Việc học và thành thục một bất kỳ một kỹ năng nào về căn bản đều giống nhau. Chúng ta cần bắt đầu từ việc ra quyết định học cái gì, mục tiêu đạt được cụ thể ra sao? Tiếp đó là một lộ trình học được bạn thiết kế phù hợp với khả năng và thời gian của mình. Đến khi bạn đạt được sự thuần thục nhất định với kỹ năng mới, bạn sẽ vẫn tiếp tục tập luyện để duy trì. Ví như một người bơi giỏi hay lái xe giỏi. Họ càng duy trì sự thực hành đều đặn thì họ mới có thể cải tiến và tiếp tục hoàn thiện. Từ đó giúp kỹ năng họ có càng ưu việt hơn. Con đường ấy chính là sự vận hành với tư duy cải tiến liên tục Kaizen.
Thành công nhờ tích luỹ cải tiến Kaizen
Tích luỹ Kaizen mang lại lãi suất kép
Kaizen trong tiếng Nhật nghĩa là cải tiến liên tục. Đây là một triết lý trong sản xuất kinh doanh của người Nhật. Kaizen tập trung vào việc thay đổi điều chỉnh có phương pháp quy trình công việc. Thành công của Kaizen đến từ những thay đổi dần dần liên tục trong một quãng thời gian dài. Mặc dù xuất phát điểm của phương pháp cải tiến liên tục Kaizen là trong sản xuất nhưng ngày nay nó đã được ứng dụng rất rộng rãi. Ngay trong cuộc sống hàng ngày, ứng dụng Kaizen cũng tạo ra những thay đổi giá trị cho chúng ta.
Lợi ích của cải tiến liên tục Kaizen có thể ví như đầu tư tích luỹ trong một thời gian dài. Đó là đặc điểm ít rủi ro cũng như ít chịu sự biến động của thị trường nhờ đầu tư từ sớm và liên tục. Việc thực hiện những cải tiến nhỏ nhưng tích luỹ của Kaizen qua nhiều ngày tháng cũng mang lại lợi ích như lãi suất kép.
Kaizen không yêu cầu phải đầu tư quá nhiều thời gian và sức lực. Mấu chốt của nó là cải tiến liên tục và có phương pháp. Việc thực hiện Kaizen không bao giờ có điểm cuối. Đó là sự phát triển liên tục, là sự cải tiến luôn tiếp diễn.
Không có kết thúc hoàn hảo, chỉ có liên tục Kaizen để không ngừng phát triển
Không ít người cho rằng khi sử dụng được kiến thức hay kỹ năng học được thì có thể xem như là hoàn tất việc học kỹ năng đó. Tuy nhiên, đối với cả kiến thức chúng ta đã biết thì việc thực hành cũng không nên bị xem nhẹ. Chúng ta phải dựa vào sự thực hành đều đặn để từ đó tìm ra cái hay cái dở trong việc mình làm.
Một lý thuyết hay kỹ năng sau khi đi vào ứng dụng thực tế thì phải có sự đánh giá để cải tiến. Từ đó mới tạo nên kết quả càng ngày càng tốt hơn. Đây chính là lĩnh vực rộng lớn mà Kaizen có thể phát huy sức mạnh tích tiểu thành đại của mình.

Tôi nhớ có một câu nói rất hay của một nhà thiết kế thời trang nổi tiếng. Ông nói rằng ông chỉ tạo ra sản phẩm tốt hơn chứ không có sản phẩm tốt nhất. Vì mỗi sản phẩm dù có đẹp và tinh xảo bao nhiêu thì sản phẩm tiếp theo sẽ càng đẹp và tinh xảo hơn thế.
Điều đó mang ý nghĩa rằng con đường sáng tạo là con đường phát triển liên tục. Một kết quả hoàn hảo chỉ có thể mang tính thời điểm. Từ bục vinh quang vẫn còn là con đường thênh thang với chân trời mới chờ ta chinh phục.
Tạo lập tiêu chuẩn, liên tục Kaizen
Người thực hiện Kaizen không ai khác chính là bạn
Trọng tâm của Kaizen chính là liên tục đánh giá và tìm kiếm những khả năng cải tiến. Kaizen nhấn mạnh vào tầm quan trọng của người thực hiện chính công việc đó. Họ là người quen thuộc nhất với từng chi tiết của quy trình thực hiện. Và chính họ mới có thể phát hiện ra những phần của quy trình có thể cải tiến để mang lại hiệu suất cao hơn.

Đối với mỗi chúng ta, những việc bất kỳ được tiến hành hàng ngày luôn đi theo các bước tuần tự. Mặc dù chúng có thể không được viết ra nhưng cách thức chúng ta làm chính là quy trình công việc.
Chỉ có bạn khi làm một công việc mới hiểu hết được mọi ngóc ngách của quy trình. Bạn sẽ gặp phải những trở ngại nho nhỏ, có khi lại là những rào cản lớn. Và cũng chỉ có bạn mới có thể phát hiện ra những điểm mình có thể thay đổi để công việc có thể tiến hành suôn sẻ hơn.
Các công cụ của phương pháp cải tiến liên tục Kaizen
Hãy để ý đến các bước cố định khi chúng ta tiến hành làm một việc gì đó. Qua mỗi lần thực hiện bạn hẳn sẽ nhận thấy mình có thể làm tốt hơn lần trước. Từ đó bạn thực hiện điều chỉnh những điểm chưa hiệu quả cũng như bỏ bớt thao tác thừa. Kaizen có đến 6 công cụ giúp bạn định hình quy trình, tìm ra nguyên nhân của vấn đề và liên tục cải tiến. Trong đó, 3 công cụ được nhắc đến nhiều nhất là PDCA, 5Ws và đồ thị Pareto.
PDCA (Plan-Do-Check-Act) là cách tiếp cận mang tính chu kỳ. Bắt đầu từ việc lên kế hoạch cải tiến đến thực hiện kế hoạch, sau đó là đánh giá và cuối cùng là áp dụng cải tiến vào hệ thống. Chu kỳ PDCA tiếp diễn liên tục tạo nên kết quả cải tiến liên tục. Bên cạnh đó 5 Whys và đồ thị Pareto giúp xoáy sâu vào các vấn đề để tìm ra nguyên nhân cốt lõi.
Hãy sử dụng các bộ công cụ này để giúp việc cải tiến liên tục trở nên đơn giản và hiệu quả. Quan trọng nhất, hãy giữ cho mình một tâm thế cởi mở với khả năng thay đổi trở nên tốt hơn của bất cứ điều gì. Bạn luôn có thể làm một công việc ở ngày hôm nay tốt hơn cách mà bạn đã làm hôm qua. Những cải tiến tuy nhỏ nhưng khi tích luỹ qua nhiều ngày nhiều tháng sẽ mang lại cho bạn thành công to lớn.
Các bài viết cùng chuỗi chủ đề Chuyện Nghề:
https://valueyourday.com/category/chuyen-nghe-tu-duy-cong-viec/